Brand
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. 09-10 Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Thư Viện Game Mini
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Mạng chập chờn thường gây văng game. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.Xóc đĩa di động dịch vụ ZingPlay Bầu cua Rikvip
